Как да настроим 8-те Facebook Еvents за проследяване

Все повече Facebook рекламни акаунти получават известие за задължително верифициране на домейна и определяне на 8 Conversion events за съответния domain. В наскоро споделената от нас статия отговорихме на въпроса “Защо е необходима тази верификация и какво ще се промени?” и ви споделихме наръчник, който да следвате при верифицирането на домейна. 

След като вече сте го направили, следва да отговорим на въпросите “Защо е необходимо да приложим тези изисквания?” и “Как да настроим 8-те Conversion events?”. Правим го в няколко лесни стъпки още сега: 

Защо е необходимо и какво ще се промени?

Apple обяви промени, свързани с iOS 14 устройствата, които ще окажат влияние върху това как Facebook получава и обработва т.нар. web events (с други думи – събития на сайта, каквито са добавянето в количка, покупката и т.н). След като Аpple въведе тези промени, Facebook ще използва Aggregated Event Measurement protocol, с който ще обработват web events, осъществени от потребители на  iOS 14 устройство, които са “отказали” да споделят данни от потреблението си. Този “протокол” ще помогне на рекламодателите във Facebook все пак някак да успяват да анализират и обработват резултатите от рекламните кампании, насочени към тези потребители. 

Важно е да направим настройките на 8-те ивента навреме, защото след като Apple приложи промените, всеки ad set, който е настроен с ивент извън тези 8, ще бъде паузиран. 

Този т.нар. протокол лимитира притежанието на броя Conversion Events (към един домейн) до 8. Те ще могат да бъдат използвани в кампании за конверсии. Изборът на тези 8 ивента се случва през Events Manager.

ВАЖНО: За да осъществите тези настройки, трябва да сте с админ права към бизнес мениджъра на конкретния бизнес. В няколко стъпки Facebook споделя как може да получите тези права – кликни тук.

Отговаряме в няколко последователни стъпки. Вероятно сте забелязали, че в Events Manager до Pixel/Conversion API стои нов бутон: Aggregated Event Measurement. Именно там трябва да отидем, за да започнем с настройката на Conversion Events.

След клик на бутона “Configure web events” ще бъдете препратени към следния прозорец, в който вероятно ще видите няколко предварително заложени и приоритизирани Events от Facebook. Вие, разбира се, можете много лесно да преподредите и приоритизиратe до 8 Events. Конверсиите, които са попаднали извън тези 8, ще могат да се използват за създаването на custom аудитории и ще продължат да се отчитат в ads manager, но кампаниите няма да могат да се оптимизират за тях. 

Имайте предвид, че ако искате да коригирате вече подредените Events, това ще вкара “алгоритъма” в един процес на преструктуриране, който отнема до 48 часа.

От Facebook дават следното обяснение:

Ако промените реда или премахнете Event, рекламите, които са свързани с този Event, трябва да бъдат паузирани за 3 дена.  В това време обновените Conversion Events няма да са налични за използване в кампании или за анализ. Този 3-дневен период “дава” на алгоритъма нужното време (1 ден) за регистриране на Event след клик и между 24 и 48 часа за отчитането му. Този прозорец е с цел минимизиране на неточностите в отчитането на резултатите. 

След като мине този 3-дневен период, трябва да отпаузирате засегнатите реклами.  

Съществува и вариант, в който не преструктурирате Events и не променяте йерархията им, а само добавяте нови. Това няма да “активира” нов 3-дневен период в алгоритъма и няма да се налага да сте на пауза. Ще можете директно да използвате новите Events в рекламите си. 

Как да определите приоритетността на събитията (Events)?

8-те Events са класирани по приоритетност. Ако едновременно един потребител реализира няколко Events (добавя в количка продукт и след това го купува), само събитието с най-високия приоритет (т.е най-отгоре на списъка) ще бъде отчетено.

След като посочите източника (source) на събитията (Event), които искате да отчетете, трябва да посочите от списъка и конкретния Event. 

Вероятно забелязвате, че има опция и за Value Optimization. Aко я включите, автоматично към Purchase се “закачват” 4 Events. По-малко от 4 не може да заложите. 

Чудите се как алгоритъмът ще събере данни за Value Optimization? IOS няма да подава конкретни цифри за стойността на покупката, а ще подава стойности в различни диапазони. 

След като изберете и подредите желаните от вас Еvents, интерфейсът ви дава възможност да прегледате промените, които сте направили, да се съгласите с условията и да ги приложите.

След като изпълните тези стъпки, можете спокойно да настроите кампаниите си за конверсии и да изберете някой от настроените 8 Events. 

*Conversion Events – определени събития, които се случват на твоя сайт. Tова може да са различни действия на потребителите като регистрация за бюлетин, добавяне на продукт в кошница, клик на определен ключов бутон (Към Контакти), покупка на продукт и др.

Определено тази тема поражда много въпроси и все още има неясноти, които очакваме Facebook съвсем скоро да изясни и за които ще ви държим в течение. 

Дотогава може да се запознаете с петте основни промени във Facebook рекламата, които IOS 14 ще наложи. За тях разказваме в блога на Xplora тук: https://xplora.bg/bg-BG/Blog/2311