Конкурентен анализ на съдържание в социалните мрежи

Консултацията за Конкурентен анализ на съдържанието в социалните мрежи на до 3 твои конкурента или референтни компании е част от допълнителната услуга Консултации за малки и средни бизнеси, която Xplora Academy предоставя. Тя влиза в категорията Съдържание в социалните мрежи, където можеш да откриеш и консултациита ни за KISS (Keep, Improve, Start, Stop) анализ на съдържание в една социална мрежа и Анализ на съдържанието на чуждестранен бранд, опериращ в твоя бизнес сектор.

• На първо място запознаване със спецификите и комуникацията на бранда, чиито конкуренти ще анализираме.
• Запознаване с комуникацията и позиционирането в отделните социални мрежи на до 3 референтни компании или конкурента.
• Преглед и анализ на съдържанието в социалните мрежи на референтните компании или конкурентите. Анализът включва всички постове в отделните социални мрежи до 1 месец назад.
• Анализ на темите, форматите и тона на комуникация в социалните мрежи.
• Индивидуално изготвена презентация, в която заедно ще разгледаме комуникацията на до 3 референтни компании и/или конкурента. Презентацията ще включва:
  • в кои социални мрежи присъстват компаниите;
  • какви формати на съдържание използват в отделните платформи;
  • какви теми комуникират и до каква степен се припокриват в различните социални мрежи;
  • какъв тон на комуникация и копирайтинг подходи са избрали и как го прилагат в каналите си;
  • активна ли е тяхната аудитория и кое я вълнува най-много;
  • съществуват ли често допускани грешки при тях, които да избягваш или да отчетеш как да използваш в своя полза;
  • добри практики от тях, които е добре да вземеш за отправна точка, когато създаваш своето съдържание.

ЗАБЕЛЕЖКА: Консултацията е за съдържание на български език. Ако желаеш да бъде анализирано съдържание на друг език – моля да ни пишеш във формата за заявка.

Стандартно консултацията е до 330 минути, които са разпределени по следния начин:

• Предварителна информация от теб – ще получиш линк с информация, която да попълниш предварително. В нея трябва да ни посочиш до 3 референтни компании или твои конкурента. Ако посочиш повече – ние ще обсъдим с теб кои бихме избрали да анализираме и защо според нас ще ти е най-полезно да бъдат именно тези компании. Така ще извлечеш най-много стойност от времето, посветено на консултация, а ние ще имаме достатъчно информация, за да ти дадем много фокусирана консултация;
• Преглед на подадената информация – екипът ще прегледа в рамките на до 30 минути подадената от теб информация и ще се подготви за краткия първоначален разговор;
• Кратък първоначален разговор – ще проведем, в удобно за теб и за екипа ни, “калибриращ” разговор до 30 минути. В него ще попитаме за допълнителна информация и детайли, от които имаме нужда и ще валидираме кои да са избраните компании (предварително подадени или с някои смени с предложени от нас компании);
• Подготовка от страна на екипа – в рамките на до 180 минути подготовка от страна на екипа на Xplora Academy;
• Представяне пред теб и обща дискусия – в рамките на до 60 минути ще ти представим подготвената специално за теб презентация и ще проведем обща дискусия за изводите и препоръките;
• Финализирани изводи и препоръки към теб – в рамките на до 30 минути екипът ще подготви финалните документи от консултацията и ще ти изпрати мейл с изводите, препоръките и следващи стъпки.

Забележка: така описаната продължителност на дейностите е примерна и зависи от конкретната консултация като обем на информацията, която следва да се анализира.

Предварителна подготовка

След като потвърдим, че ще проведем консултацията и сме убедени, че ще ти е полезна, ще получиш имейл със следващи стъпки. В него ще откриеш и каква допълнителна информация трябва да подготвиш, за да получиш оптимална стойност от консултацията.

След като получим нужната информация – ще направим подготовка под формата на преглед, анализ и планиране, както и ще изготвим индивидуална презентация за теб.

Споделен екран

За да получиш още повече стойност, ще го направим със споделен екран и в реално време. Така ще можеш да зададеш своите въпроси в ход на срещата, а от своя страна ние ще ти отговорим с примери.

Целта на тази консултация е да разбереш какви подходи на комуникация са избрали твоите конкуренти и съответно да разполагаш с полезна отправна точка при създаване или надграждане на своето присъствие в социалните мрежи.

Всеки бизнес, който цели разпознаваемост сред целевата си аудитория, както и максимална ефективност на съдържанието си, е необходимо да познава добре комуникацията на своите конкуренти, за да знае какви са възможностите пред него, които биха откроили неговия бранд.

!ВАЖНО! Сигурни сме, че консултацията ще ти е полезна. Възможно е след нея да искаш да навлезеш в още детайли за конкретни препоръки. Затова сме предвидили възможността, след като получиш follow up имейла, да си подготвиш въпроси и ние да ти предложим оптимален за теб допълнителен пакет консултации, в който да ги обсъдим.

Опитът ни показва, че бизнесите от всяка сфера трябва добре да познават конкуренцията си, за да бъдат отличими, а позиционирането в социалните мрежи играе ключова роля за това.

• Познаване на комуникационния подход на брандове, опериращи в твоята бизнес ниша.
• Ще разбереш кои теми са припознали като свои и как ги представят пред аудиторията.
• Ще научиш дали, как и с какво съдържание потребителите се ангажират най-много.
• Ще можеш да си извадиш косвени заключения за своята стратегия на съдържанието, както и какво би подобрил или започнал да прилагаш.

• Като разбереш какво в своите комуникационни подходи и съдържание можеш да запазиш, подобриш, преустановиш или да започнеш да прилагаш.

→ Вземи консултацията KISS анализ на съдържание в една социална мрежа (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)

• Като разбереш каква е комуникационната стратегия на сходен на твоя бранд, но на чужд пазар.

Екипът на Xplora работи с над 100 текущи клиента, а от създаването на агенцията преди повече от 6 години сме работили с над 400 клиента и сме планирани и реализирали хиляди дигитални кампании. В частност имаме опит в сектори като бързооборотни стоки, търговски обекти, онлайн магазини, B2B, онлайн услуги, хотели и къщи за гости, недвижими имоти, стоки за домакинството и т.н. Екипът ни води обучения на клиенти, както и майсторски класове в редица области.

Тук можеш да видиш разнообразните компании, за чийто дигитален маркетинг работи екипът на агенцията за интегриран дигитален маркетинг Xplora, на която дъщерна компания е Xplora Academy.